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O mundo já é suficientemente complicado.

Sete variedades de iogurte de morangos, constantes alterações na localização de artigos e todas as semanas novas promoções –não vai encontrar disto nas nossas lojas. Nós oferecemos aos nossos clientes a orientação relativamente a um serviço claro e de confiança: através de uma escolha sistemática de bens alimentares essenciais de alta qualidade, bem como de produtos de necessidade diária, ambos complementados por produtos variados, igualmente de qualidade elevada, integrados em ações semanais. E tudo isto ao melhor preço. Isto é o espírito|aldi.

Abdicamos das apresentações onerosas, a favor de uma configuração padrão dos nossos supermercados, para que o cliente possa encontrar o que pretende sem qualquer dificuldade. Por outras palavras: Reduzimos a complexidade e concentramo-nos no que é essencial. Com este nosso conceito, temos tido sucesso há muitas décadas. Isto é o espírito|aldi.

Tudo isto só funciona porque o conceito ALDI “Qualidade máxima – Preço mínimo" é mais do que apenas um posicionamento de uma marca de sucesso. A concentração naquilo que é essencial é a conduta marcante da nossa empresa, o princípio que seguimos, quer na colaboração interna, quer na colaboração com os nossos fornecedores ou parceiros de negócio. A nossa organização é propositadamente mínima com estruturas descentralizadas e processos internos simples. A característica típica de delegação de responsabilidade tem como consequência a prossecução do trabalho, em todas as áreas de negócios na ALDI, por verdadeiros comerciantes autênticos os quais se mostram interessados e motivados em cumprir o nosso compromisso de resultado. E todos eles trabalham com um objetivo claro, que é: satisfazer os nossos clientes a longo prazo. Isto é o espírito|aldi.

Como verdadeiros comerciantes autênticos estamos sempre abertos a inovações. Mas em vez de seguir todas as inovações, analisamos ao pormenor se a inovação em causa combina connosco e com o nosso conceito, bem como se a mesma traz vantagens para os nossos clientes, ou se faz evoluir a nossa empresa. Porque o mundo já é suficientemente complicado.